Algemene voorwaarden

A. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Subsidie2gether opdracht geeft tot het verrichten van Werkzaamheden voor zichzelf of voor een ander. De uiteindelijke Opdrachtgever is altijd degene voor wie de werkzaamheden rechtstreeks worden uitgevoerd.
• Opdrachtnemer: Subsidie2gether, gevestigd in Nederland (KvK 81037236), bereikbaar via info@subsidie2gether.nl. Alle Overeenkomsten komen, met uitsluiting van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW, tot stand met Subsidie2gether en worden door Subsidie2gether uitgevoerd.
• Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, in de ruimste zin van het woord. Hieronder vallen onder meer het indienen van een BTW-teruggave op een thuisbatterij of zonnepanelen, het indienen van een EIA-aanvraag, EIA Zon-aanvraag of ISDE-aanvraag, en alles wat daarmee redelijkerwijs samenhangt.
• Bescheiden:alle door Opdrachtgever aan Subsidie2gether ter beschikking gestelde stukken of gegevensdragers (zoals facturen, kopie-ID's en productspecificaties), én alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Subsidie2gether vervaardigde stukken of gegevensdragers.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Subsidie2gether tot het verrichten van Werkzaamheden, zoals vastgelegd in de digitale aanvraag of schriftelijke opdrachtbevestiging.
• Partner-modus: de situatie waarin een installateur of leverancier de kosten van een BTW-aanvraag voor zijn klant draagt. De installateur is in dat geval mede contractspartij voor het betaaldeel; de Opdrachtgever blijft inhoudelijk verantwoordelijk voor de juistheid van de aanvraag.

B. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, alsmede op alle daaruit voor Subsidie2gether voortvloeiende Werkzaamheden.
2. Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging onderling tegenstrijdige bepalingen bevatten, gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.
4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt door Subsidie2gether uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. De Overeenkomst, samen met deze algemene voorwaarden, geeft de volledige afspraken tussen partijen weer met betrekking tot de Werkzaamheden waarvoor de Overeenkomst is gesloten. Eerder tussen partijen gemaakte afspraken of gedane voorstellen ter zake komen daarmee te vervallen.

C. Aanvang en duur van de Overeenkomst

1. Elke Overeenkomst komt tot stand en vangt aan op het moment dat de door Opdrachtgever ingediende aanvraag of opdrachtbevestiging door Subsidie2gether is ontvangen en bevestigd. Onder opdrachtbevestiging wordt verstaan: een digitaal voor akkoord ingediende aanvraag via onze website, een per e-mail ingediende aanvraag, of een schriftelijk bevestigde opdracht. Bij digitaal ingediende aanvragen is de software van Subsidie2gether leidend.
2. Het staat partijen vrij de totstandkoming van de Overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
3. Elke Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van de Opdracht, tenzij uit de aard, inhoud of strekking voortvloeit dat deze voor onbepaalde tijd is aangegaan. De Overeenkomst eindigt op het moment zoals in de opdrachtbevestiging is aangegeven, of zodra de aanvraag is afgehandeld door de Belastingdienst (BTW) of RVO (subsidies).

D. Gegevens Opdrachtgever

1. Opdrachtgever stelt tijdig, geordend en volledig alle gegevens en Bescheiden ter beschikking die Subsidie2gether overeenkomstig haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst. Dit betreft onder andere BSN, IBAN met tenaamstelling, NAW-gegevens, koopfactuur en eventueel aanvullende technische specificaties.
2. Subsidie2gether heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
3. Opdrachtgever is gehouden Subsidie2gether onverwijld te informeren over feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn (bijvoorbeeld een wijziging van bankrekening, adres of installatiedatum).
4. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden (zoals een installateur) afkomstig zijn.
5. Op verzoek van Opdrachtgever worden de ter beschikking gestelde bescheiden, behoudens het bepaalde in artikel O, geretourneerd en worden de gegevens gewist, mits dit verenigbaar is met de wettelijke bewaartermijn.

E. Uitvoering Overeenkomst

1. Een Opdracht is beperkt tot de uitvoering van een specifieke handeling: het namens Opdrachtgever indienen van een aanvraag bij de Belastingdienst (BTW-teruggave) of RVO (EIA, EIA Zon, ISDE). Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en tijdigheid van de onderliggende investering en van de aangeleverde gegevens. Het afgesproken tarief is alleen van toepassing op het indienen van de aanvraag.
2. Enige uitlating van Subsidie2gether, in welke vorm dan ook, kan niet als een persoonlijk fiscaal of juridisch advies worden beschouwd. Voor specifieke advisering verwijzen wij naar een belastingadviseur of fiscalist.
3. Subsidie2gether bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de Overeenkomst wordt uitgevoerd. Wij houden zo mogelijk rekening met tijdig verstrekte aanwijzingen van Opdrachtgever. Opdrachtgever zorgt er voor dat benodigde informatie ruim voor het verstrijken van een eventuele deadline wordt aangeleverd.
4. Subsidie2gether voert de Werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend dienstverlener uit. Wij kunnen echter niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat, zoals een definitieve toekenning, een uitbetalingstermijn of een specifieke uitkomst van de Belastingdienst of RVO.
5. Subsidie2gether voert de Overeenkomst uit in overeenstemming met de toepasselijke gedrags- en beroepsregels en hetgeen krachtens de wet wordt geëist. Opdrachtgever respecteert de uit deze regels voortvloeiende verplichtingen.
6. Eventuele in de Overeenkomst genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Indieningsdeadlines van subsidieregelingen worden door Opdrachtgever zelf bewaakt; Subsidie2gether streeft naar tijdige indiening maar is daarvoor niet aansprakelijk in de zin van artikel L.

F. Geheimhouding en exclusiviteit

1. Subsidie2gether is verplicht tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de daaruit verkregen resultaten. De geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke verplichtingen (waaronder de Wwft) of beroepsregels Subsidie2gether een informatieplicht opleggen, of voor zover Opdrachtgever Subsidie2gether van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven. Vertrouwelijk collegiaal overleg binnen onze organisatie en met door ons ingeschakelde verwerkers (zie privacybeleid) blijft toegestaan voor zover noodzakelijk voor zorgvuldige uitvoering.
2. Subsidie2gether wendt informatie van Opdrachtgever niet aan voor een ander doel dan waarvoor zij is verkregen, behalve voor zover noodzakelijk in een tucht-, civiele, bestuursrechtelijke of strafprocedure waarin Subsidie2gether zich moet verweren.
3. Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Subsidie2gether is het Opdrachtgever niet toegestaan de inhoud van adviezen, opinies of andere uitingen van Subsidie2gether openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit rechtstreeks uit de Overeenkomst voortvloeit, of wanneer een wettelijke of beroepsplicht daartoe verplicht.

G. Intellectuele eigendom

1. Subsidie2gether behoudt alle rechten met betrekking tot producten van de geest die zij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd. Dit geldt onder meer voor onze software, het klantportaal, dashboards, templates en interne werkwijzen.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden deze producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen en (model)contracten, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze producten of de hulpmiddelen daarvan aan derden ter hand te stellen, anders dan voor het inwinnen van een deskundig oordeel over de Werkzaamheden van Subsidie2gether.

H. Overmacht

1. Indien Subsidie2gether haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen door een haar niet toerekenbare oorzaak (waaronder ziekte van medewerkers, storingen in onze infrastructuur of die van onze verwerkers, storingen aan de zijde van de Belastingdienst of RVO, of andere stagnatie in de normale gang van zaken), worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat nakoming weer mogelijk is.
2. Opdrachtgever heeft in dat geval het recht de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, zonder dat recht op enige schadevergoeding bestaat.

I. Honorarium

1. Het honorarium van Subsidie2gether is niet afhankelijk van de uitkomst van de verrichte werkzaamheden en is verschuldigd zodra een aanvraag is ingediend, of op het overeengekomen moment.
2. Subsidie2gether hanteert drie betaalstromen, die naast elkaar bestaan en bewust niet worden vermengd:

3. Het honorarium kan bestaan uit een vooraf vastgesteld bedrag per Overeenkomst of worden berekend op basis van tarieven per gewerkte tijdseenheid en is verschuldigd naarmate Subsidie2gether de Werkzaamheden heeft verricht.

J. Betaling

1. Voor BTW-aanvragen in klant-modus geldt: betaling vindt plaats via iDEAL bij het indienen van de aanvraag. Voor subsidie-aanvragen en partner-facturen geldt: betaling van het factuurbedrag dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, doch in geen geval later dan 14 dagen na factuurdatum, in euro op de door Subsidie2gether aangewezen bankrekening en zonder enig recht op korting of schuldvergelijking.
2. Indien Opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim. Zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist heeft Subsidie2gether vanaf de vervaldag het recht de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen tot de dag van algehele voldoening, onverminderd haar overige rechten. Subsidie2gether heeft tevens het recht om bij uitblijven van betaling de uitgevoerde werkzaamheden terug te draaien (zoals het intrekken van een ingediende aanvraag).
3. Alle kosten die ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incasso van een vordering zijn voor rekening van Opdrachtgever, ook voor zover deze kosten een eventuele proceskostenveroordeling overtreffen. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250,-.

K. Reclame

1. Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden of het factuurbedrag dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover wordt gereclameerd, dan wel binnen 30 dagen na ontdekking van het gebrek (indien Opdrachtgever aantoont dat hij het redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken), aan Subsidie2gether kenbaar te worden gemaakt via info@subsidie2gether.nl.
2. Reclames als in lid 1 bedoeld schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op, behoudens voor zover Subsidie2gether te kennen heeft gegeven dat zij de reclame gegrond acht.
3. In geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft Subsidie2gether de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde Werkzaamheden, of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van het reeds betaalde honorarium.
4. Indien de reclame niet tijdig wordt ingesteld, vervallen alle rechten van Opdrachtgever in verband met de reclame.

L. Aansprakelijkheid

1. Opdrachtgever realiseert zich dat hij zelf de verantwoordelijkheid draagt voor de tijdige en volledige indiening van een aanvraag en dient zelf eventuele termijnen in de gaten te houden. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het juist indienen en op de juiste naam laten staan van de aanvraag. Subsidie2gether is bij projecten of investeringen van Opdrachtgever niet intensief betrokken en de werkzaamheden zijn niet gericht op individueel advies of intensieve controle, hetgeen tot uitdrukking komt in het lage tarief. Subsidie2gether is jegens Opdrachtgever daarom niet aansprakelijk voor schade die het (rechtstreekse) gevolg is van een (samenhangende serie van) toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de Overeenkomst, daaronder begrepen schade door uitlatingen of door het niet tijdig indienen van een aanvraag, al dan niet ontstaan door overmacht.
2. Indien onverhoopt door een onafhankelijke instantie of rechter niettemin aansprakelijkheid van Subsidie2gether wordt aangenomen, is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag van het afgesproken of in rekening gebrachte honorarium voor de betreffende Overeenkomst. Indien sprake is van een aansprakelijkheidsverzekeraar, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in dat geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Subsidie2gether beperkt tot het bedrag van het voor de betreffende Overeenkomst in rekening gebrachte honorarium.
3. Subsidie2gether is niet aansprakelijk voor:

• bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van uitlatingen van Subsidie2gether in welke vorm dan ook (uitlatingen kunnen niet als advies worden beschouwd);
• bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige gegevens door Opdrachtgever of zijn installateur, of anderszins van een handelen of nalaten van Opdrachtgever;
• bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die het gevolg is van een handelen of nalaten van door Subsidie2gether ingeschakelde hulppersonen of verwerkers (zoals betaal- of mailproviders);
• bij Opdrachtgever of derden ontstane bedrijfs-, indirecte of gevolgschade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gemiste subsidies, stagnatie of vertraging in een installatieproject.

4. Subsidie2gether heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van het gebrekkige product of dienst.
5. Subsidie2gether is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van bescheiden tijdens vervoer of verzending per post, e-mail of digitaal portaal, ongeacht of dit geschiedt door of namens Opdrachtgever, Subsidie2gether of derden. Communicatie tussen partijen kan elektronisch plaatsvinden; Opdrachtgever noch Subsidie2gether is aansprakelijk voor schade door uitval, vertraging, virussen of het niet goed functioneren van e-mail of het telecommunicatienetwerk, behoudens voor zover schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Beide partijen doen wat redelijkerwijs van hen kan worden verwacht om deze risico's te beperken.

M. Vervaltermijn

Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Subsidie2gether in verband met het verrichten van Werkzaamheden in ieder geval na één jaar na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden. Deze termijn betreft niet de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een daartoe aangewezen instantie.

N. Opzegging

1. Opdrachtgever en Subsidie2gether kunnen de Overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang door opzegging beëindigen, tenzij anders is overeengekomen. Indien de Overeenkomst eindigt voordat de opdracht is voltooid, is het bepaalde in artikel I van overeenkomstige toepassing. Indien de aanvraag voor Opdrachtgever reeds is ingediend, is de volledige vergoeding verschuldigd.
2. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail aan de wederpartij te worden medegedeeld.
3. Indien Subsidie2gether de Overeenkomst opzegt, motiveert zij welke redenen daaraan ten grondslag liggen en doet zij al datgene wat de omstandigheden in het belang van Opdrachtgever eisen.

O. Opschortingsrecht

Subsidie2gether heeft het recht de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan. Subsidie2gether weigert de afgifte van Bescheiden pas nadat een zorgvuldige belangenafweging heeft plaatsgevonden.

P. Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Subsidie2gether waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met een Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Subsidie2gether worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Subsidie2gether is gevestigd.
3. In afwijking van het bepaalde in lid 2 kunnen Opdrachtgever en Subsidie2gether kiezen voor een andere wijze van geschillenbeslechting.

Disclaimer

Met de grootst mogelijke zorgvuldigheid zijn teksten en uitingen op deze website geformuleerd. Desondanks kunnen (typ)fouten ontstaan of interpretaties verschillen. Daarom kunnen aan uitingen op deze site geen rechten worden ontleend. Hoe wij met je persoonsgegevens omgaan lees je in ons privacybeleid.